Tak, wysyłamy paczki za granicę. Wybierz produkty, które chcesz zamówić i włóż je do koszyka. Następnie zmień kraj dostawy z domyślnie zaznaczonej opcji (Polska) na wybraną z listy lokalizację. System automatycznie wskaże przewoźnika oraz wyliczy koszty transportu w zależności od wagi paczki.

Jeśli Twojego kraju nie ma na liście – skontaktuj się z nami. Przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę.

Tak - zgodnie z obowiązującymi przepisami konsument ma możliwość zwrotu produktów, jeśli zakup nastąpił poza lokalem przedsiębiorstwa lub w Internecie. Prawo zwrotu wymaga odesłania paczki w terminie 30 dni od chwili odebrania przesyłki. Nie musisz podawać przyczyny - ważne jest, aby zwracany towar pozostawał w fabrycznie zamkniętych opakowaniach (z powodów higienicznych przepisy wyłączają możliwość zwrotu otwartych torebek). Więcej szczegółów dostępnych jest na stronie „Reklamacje i zwroty”. 

Informacje takie zawarte są w Regulaminie sklepu. Jeśli produkt spełnia podstawowe kryteria, to jest to termin bezzwłoczny od momentu  otrzymania przesyłki.

Wkładamy ogrom serca w obsługę wszystkich zamówień, a naszym nadrzędnym celem jest zadowolenie naszych Klientów, dlatego jeśli coś poszło nie tak, nie wahaj się z nami skontaktować. Dzięki Twoim uwagom i wskazówkom będziemy mogli naprawić nasz błąd i poprawić procedury na przyszłość, a tym samym jeszcze podwyższyć jakość świadczonych usług. Większość problemów udaje nam się rozwiązać od ręki, na inne potrzebujemy kilku dni, ale zawsze dokładamy wszelkich starań, by transakcja zakończyła się pełną satysfakcją nabywcy naszych towarów. 

Nie. Wszystkie dane osobowe naszych Klientów przetwarzane są przez nas wyłącznie w celu realizacji zamówienia i podlegają ochronie zgodnie z przepisami RODO.